Shipping policy

Versand

Wir bei TRACKFORCE EH haben uns als Ziel gesetzt Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten, egal wo Sie wohnen. Täglich beliefern wir hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und können dabei ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

 

1) Bearbeitungszeit (1-2 Werktage):

Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätscheck, Verpacken

Innerhalb von 12-24h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigeben wurde, wird die Produktion damit beauftragt. Bei Produkten mit personalisierter Bearbeitung dauert es etwa 1-2 Tage um das Produkt zu produzieren, die Qualität sicher zu stellen und zu verpacken.

2) Lieferdauer:

Die Dauer von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Lieferort. Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde dauert es nach:

• Deutschland 1-4 Werktage* (abhängig von der gewählten Versandoption)

um bis ans Ziel geliefert zu gelangen.

*Alle Versandzeiten schließen Zoll- und Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday, Valentinstag kann es zu Verzögerungen kommen.

3) Was kostet der Versand?

Wir bieten folgende Versandtarife an: 

1.) Premium Standardversand (mit Tracking)

2.) Versicherter Express Versand - Versichert bei Diebstahl / Verlust oder Beschädigung des Paketes. 

3.) Kleinwarensendung (für Kleinteile mit einem Gewicht von <20g)

4.) Umweltfreundlicher Versand mit positiver CO₂-Billanz. Hier pflanzen wir zusätzlich einen Baum pro eingegangener Bestellung, die diese Versandart nutzt. Es werden über das gesamte Jahr Bestellungen gesammelt, um diese dann am Unternehmensinternen Spendentag, einmal jährlich an die zu dem Zeitpunkt renommierteste Organisation zum Pflanzen von Bäumen/ Schutz des Regenwaldes zu spenden.

 Mehr dazu erfahren Sie in unserem Blogartikel. 

[5) Aktionsbedingt bieten wir phasenweise eine völlig kostenfreie Versandoption an.]

 

4) Versandkosten bei Rücksendung: 

Bei Rücksendungen sind die Kosten vom Absender zu tragen.

 

Bitte beachten Sie, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann diese nicht mehr verändert oder storniert werden, da der Verpackungs- & Bearbeitungsprozess Ihrer Bestellung umgehend nach Eintreffen der Bestellung beginnt.